5月5日，大连保税区召开质量、环境二合一管理体系持续改进工作动员大会，机关21个部门的分管领导及内审员参加了会议。管委会副主任、管理者代表孙德成出席会议并作了讲话。

        孙德成指出，过去的一年里，保税区贯彻落实大连全域城市化战略部署和新市区管理体制改革重大决策，无论在区域投资软环境还是经济发展水平上都有了巨大的改善，管理体系的运行也得到了认证公司的高度认可。2011年，机关机构调整基本结束，质量、环境二合一管理体系也要以崭新的面貌迎来第二轮再认证审核。这次的再认证审核，是对各项工作进行的一次全面的检阅。

        孙德成强调， ISO9000和ISO14000是国际上优秀的管理系统，持续改进是管理体系的灵魂。各部门要高度重视，认真学习研究，工作中既要有规范，又要有创新，要重点解决如何科学地按照流程办事，提高工作效率，提升服务水平的问题。机关各部门要对管理体系运行一年来的各种问题进行整改，加强协作，抓好落实，确保管理体系持续改进工作保质保量、全面完成。

        会上还聘请了咨询机构专家介绍了ISO9001质量管理体系标准和ISO14001环境管理体系标准的原则、特点以及再认证审核的要求等。

        动员会的召开，充分调动了全员的积极性。随着管理体系持续改进工作的逐步推进，管委会各委办局将理清职能定位，明确各岗位职责权限，规范工作流程，完成管理体系文件全面修订；建立完善考核机制，进一步形成管理科学、运转协调、公正透明、廉洁高效的质量管理机制，提升区域环境管理水平，改善区域投资软环境，为实现建设“一城”、“一港”、“一个核心功能区”奋斗目标提供制度保障。