为进一步贯彻落实习近平法治思想和关于网络强国重要论述精神，加速提升片区法治化营商环境建设质效，大连自贸片区与大连市中级人民法院、大连经济技术开发区人民法院共同推出智慧诉讼服务“云”模式，依托大数据、云计算、物联网、人工智能等信息技术，着力打造现代化、智慧化诉讼服务体系，为企业提供丰富快捷的纠纷解决渠道和一站式高品质诉讼服务，全方位提升企业司法获得感、幸福感、安全感。

        一是建立“云通道”
        两级法院通过诉讼服务中心现代化升级改造，实现诉讼服务大厅、诉讼服务网、移动终端、12368诉讼服务热线等多渠道数据集成，全方位打通当事人身份认证通道，一站式满足当事人网上立、线上立、自助立、现场立、跨域立等多元立案需求。通过智慧大厅建设，运用自助立案、自助查询、自助打印、风险评估等智能硬件设备和远程视频、语音识别、OCR图形识别、数据自动回填、移动支付等软件功能，实现网上引导、立案、查询、交费、咨询、阅卷、调解、移送、上诉等20余项诉讼服务云上一站式办理。建立特殊群体“绿色通道”，设立市场主体立案窗口、市场主体服务专区和法官判后答疑、院领导接待企业家、涉诉信访接待3个工作室，在辽宁移动微法院、辽宁智慧法院办公系统等网上平台、移动终端增加律师服务、判后答疑、远程接访等智能化模块，实现当事人“办案不用找关系、办事不用找关系、反映问题不用找关系”。
        二是推行“云调解”
        两级法院进一步拓展行业调解、专业调解的范围，针对自贸商事案件的特点，在大连自贸片区管委会协调下，由大连市司法局选聘专业人员，发挥两级法院在自贸商事调解中的引领、保障作用，采用云计算、大数据等信息化手段，打通审判内网、政务外网、辽宁诉讼服务网等多系统联通关节，将调解资源全部汇聚到网上，为群众提供“菜单式”解纷服务。两级法院实现线上与线下、审判网与互联网、微端与PC端、当事人与法官的多方联通，建成相互关联、相互兼容、数据交互的统一认证管理平台，汇聚各领域的业务骨干、法律专业人士、专家学者等70余人，实现全程网上调解、在线答疑和“云端会审”，全程“见面”不碰面，提高矛盾纠纷云端解决效率。
        三是实现“云审执”
        通过远程庭审系统自主创建云上法庭，将庭审工作搬至“云端”，开启“屏对屏审判新模式。建立集数据展示、分析为一体的大数据分析平台，在法官办案系统中嵌入庭审流程时间轴，对所有节点实时记录、同步显示，进行风险提示、类案推送和智能监督，提升信息化庭审监管水平。创新执行立案流程，企业向法院申请执行立案无需再提交法律文书生效证明，通过信息化平台“云执行”。利用网络执行查控系统，对所有的执行案件开展“点对点”网络查控，多途径查找被执行人的相关信息，及时采取强制措施，保证司法效率。
        四是开展“云评估”
        出台《关于对办理涉企案件实行生产经营影响评估的工作指引》，针对8类涉企案件，在立案、审理、裁判、执行等全过程和司法公开、审限管理等各环节，通过大数据智能分析，从诉讼成本、时间、执行率、到位率等多个方面，对涉案企业生产经营可能受到的影响进行分析、评估并做出有效防范和处置，最大限度减少执法办案活动对企业生产经营的影响。

        实践效果
        1、有效提高商事案件审理效率
        通过智慧诉服“云”模式，实现企业诉讼服务和商事解纷全方位提速增效。截至2021年9月，市法院网上立案1936件，云上开庭、听证1652件，结案率达83.06%；开发区法院实现网上立案7958件，网上调解总数4385件，举行云上庭审、听证4342件，案件结案率达74.91%。
        2、有效提升企业司法获得感
        智慧诉服“云”模式搭建了诉讼服务和商事多元解纷“云平台”，真正实现“让数据多跑路，让企业少跑腿”，畅通了企业反映问题渠道，实现企业办事、办案、反映问题“三个不用找关系”，使企业商事纠纷得到便捷、高效、公平化解。“云评估”促进了办案法官采取有效诉讼服务措施及时化解矛盾纠纷，最大限度保护了涉事企业合法权益。截至2021年9月，两级法院审理涉自贸企业商事案件涉案金额达3.05亿元，帮助317家企业快速解决纠纷、回笼资金，有效减轻了企业诉讼负担，营造了良好司法生态，增强了企业司法获得感、安全感。

        下一步，大连自贸片区将继续以企业需求为导向，深化“政院企协”四方联动，与大连市司法局、贸促会法院、调解协会等深度合作，以科技化手段为载体，将智慧诉讼服务“云”模式做实做强，为片区高质量发展提供坚实法治保障。
        文字：梁月，吴宪，赵林，张景馨